FAQ

FAQ

Sind Haustiere in Ihrem Hotel gestattet?

Ja natürlich! Ihre lieben Vierbeiner sind bei uns jederzeit herzlich Willkommen! Um unser Housekeeping bei der anschließenden Zimmerreinigung zu unterstützen, ist ausschließlich eine zusätzliche Reinigungsgebühr von €15,- pro Tier und pro Nacht fällig.

Haben Sie eine Parkmöglichkeit?

Wir haben leider aufgrund der zentralen Lage unseres Hotels keine eigene Parkmöglichkeit. Allerdings können Sie gerne eine der zwei öffentlichen Tiefgaragen neben unserem Hotel (2 Gehminuten) nutzen! Ein Stellplatz kostet circa €28,50 für 24 Stunden.

Wir werden voraussichtlich spät anreisen - ist dies ein Problem?

Nein, allerdings ist unsere Rezeption nachts leider nicht besetzt. Deshalb klingeln Sie einfach an der Eingangstür und unser Portier wird Sie freundlich empfangen.

Wir werden sehr früh einreisen - ist ein Early Check In möglich?

Sollte Ihr Zimmer bereits gereinigt sein, ja. Allerdings können wir Ihnen dies leider nicht garantieren. Wenn Ihr Zimmer noch nicht bereit sein sollte, dürfen Sie aber gerne Ihr Gepäck bei uns sicher verwahren lassen und währenddessen die schönen Sehenswürdigkeiten in der Nähe besuchen.

Wir reisen mit Kind/Baby an. Haben Sie passende Betten?

Selbstverständlich sind alle Babys und Kinder bei uns herzlichst Willkommen! Die Babybetten stehen auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung. Allerdings bietet nicht jede Zimmerkategorie genügend Platz für ein extra Babybett. Hierzu beraten wir Sie gerne im Vorhinein oder vor Ort.

Bieten Sie einen Flughafentransfer an?

Ja, für unsere Gäste immer gerne! Wir bieten Transferservices vom- und zum Flughafen Wien Schwechat an. Bitte geben Sie uns hierzu schriftlich oder telefonisch vor Ihrer Anreise bescheid, dann dürfen wir Ihnen einen gebührenpflichtigen Transfer organisieren, der Sie sicher bis vor den Hoteleingang chauffiert. Das rechtzeitig Bescheid geben ist hier wirklich wichtig, damit wir unseren Fahrer früh genug beauftragen können.

Wie weit sind die öffentlichen Verkehrsmittel entfernt?

Die bekannte "Öffi-Station Hietzing" ist nahe 100 Meter von unserem Hotel entfernt. Sprich, nur einen "Katzensprung" entfernt. Dort haben Sie eine direkte Anbindung zur U-Bahn U4, Straßenbahn und Bussen.

Keine Antwort auf Ihre Fragen? Dann fragen Sie uns persönlich.

    Herzlich Willkommen! Bei uns sind Sie genau richtig. Lassen Sie sich von unserem Hotel in Top-Lage überzeugen und genießen Sie Ihren Aufenthalt in der Walzerstadt Wien.

    Adresse: Eduard-Klein-Gasse 9, 1130 Wien
    Telefon: +43 1 8771150
    E-Mail: hotel.viktoria@aon.at